한화호텔리조트는 최근 한국능률협회 주관 2023년 한국 산업의 고객만족도 조사에서
콘도미니엄 부문 1위’ 및 2023 K-ESG 경영대상 ‘환경 부문 대상’에 선정
고객 응대 직원의 서비스 능력 향상을 위해 책자 형태의 매뉴얼을 e-북 개설과,
카드 뉴스로 바꿔 어디서든 쉽게 열람할 수 있도록 했다.
이외에도 고객 만족을 위해 지난해 10월 펫(pet) 객실을 시작으로 시네마 객실, 뮤직 객실 등
다양한 테마 객실을 확대 중이다.
쏘노인터네셔널 설악에서 2023년 8월에는 ‘워터밤 속초 2023’을 개최해
1만5,000명 이상의 관객이 방문해 지역 경제를 활성화 시켰다는 평가를 받았다.
올해에도 12월 14일까지 '소노 와이너리 투어'를 진행한다고 한다.
4년째 맞는 '소노 와이너리 투어'는 세계 각국 18종의 와인을 시음하며 '맛 여행'
프로그램으로 지역별 리조트마다 선보이는 시크릿 와인을 즐기는 재미가 솔솔,
이번 회차 행사는 소노캄 거제, 소노벨 천안, 소노벨 청송 등 3곳에서 진행된다.
연말 분위기와 어울리는 와인과 핑거푸드도 함께 제공된다.
켄싱턴호텔앤리조트가 12월 1일부터 '산타가 간다' 패키지를 판매
객실 1박, 레스토랑 '라떼브' 조식 뷔페 3인(성인 2인 및 아동1인),
키즈월드 1박 2일 입장권 3인(성인 2인 및 아동1인), 키즈월드 바우처 3만원권,
켄싱턴베어 키링 1개를 제공한다.
